La Ergonomía como sistema de calidad

Referencias al grupo de Normas ISO 9000

Para cumplir sus objetivos, la empresa deberá organizarse de tal manera que los factores técnicos, administrativos y humanos que afectan a la calidad de sus productos y servicios estén correctamente controlados
(ISO 9004/02)

RENALERGO III
Tercera Reunión Nacional de Laboratorios de Ergonomía.

                    Conclusiones de la
                    "Comisión de Ergonomía y Calidad."
                    Coordinadores: D.I. Leticia Montoya
                                           D.I. Norberto H. Baldoni

                    En la industria argentina se está comenzando a utilizar, de acuerdo a las
                    posibilidades técnicas y/o económicas de las empresas y a los requerimientos
                    de los clientes, el Sistema de Normas ISO 9000, que regula el sistema de
                    aseguramiento de la calidad. Abarca todas las etapas de los procesos,
                    involucrando la totalidad del sistema industrial.

La ergonomía, desde el punto de vista de su definición, tecnología basada en un conjunto de investigaciones interdisciplinarias, usada para la optimización integral de los sistemas hombres-máquinas, es aplicable a todas las etapas y los sistemas desde el diseño y el desarrollo del producto, pasando por la fabricación, distribución y comercialización, servicio posventa, utilización, y terminando en su reciclado; es decir, mientras más acciones ergonómicas se realicen en todas estas etapas, se asegurará una mejora efectiva en los procesos y consecuentemente en la calidad del producto final.

Por lo expuesto, la intervención ergonómica previa en cada una de las etapas mencionadas presenta un camino sumamente apropiado para lograr  el objetivo del mejoramiento de la calidad, hasta arribar a los niveles internacionales que actualmente se requieren para competir en los mercados mundiales.

Renalergo III
Tercera Reunión Nacional de Laboratorios de Ergonomía
UNIDERG, Unidad de Investigación y Desarrollo de Ergonomía
Facultad de Ingeniería, Universidad Nacional de La Plata
La Plata del 27 al 29 de Octubre 1994.

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